AnyShare-AnyShare 6.0 系统回收站还原个人文档提示：还原失败，原路径已不存在

关键字

个人文档、还原、原路径

适用产品

• AnyShare Enterprise 6.0.5-6.0.12
• AnyShare Express 6.0.5-6.0.12

问题描述

管理员从系统回收站还原用户的个人文档时，提示错误信息：

还原失败，原路径已不存在。

问题影响

无法通过系统回收站还原用户的个人文档。

问题原因

关闭并彻底删除用户个人文档后，重新开启了该用户的个人文档。在管理员从系统回收站内还原之前的个人文档时，会提示上述错误。

解决方案

为了恢复被误删除的个人文档，管理员可参考以下步骤执行：
1. 选中被删除个人文档的用户，将鼠标移到文档配置管理，下拉点击关闭个人文档；

2. 选中迁移至指定的文档库，点击确定；

3. 选中一个文档库，然后点击确定；

5. 进入组织管理 > 文档管理 > 系统回收站，找到并进入需要恢复个人文档的用户的回收站，点击还原按钮；

6. 确认还原；

7. 查看用户的配额空间，确认个人文档已还原成功。

更多信息

针对离职用户和不再使用 AnyShare 的用户，在关闭其个人文档时，推荐将个人文档迁移到指定的文档库，以防止数据被删除后无法找回。