AnyShare-AnyShare 上传文件失败，提示：文件“文件名.后缀名”的格式已被禁止上传

关键字

后缀名、上传

适用产品

• AnyShare Express 6.0.x
• AnyShare Enterprise 6.0.x

问题描述

AnyShare 用户上传文件时失败，提示：

无法执行上传操作
文件“AB 常见问题处理.docx”的格式已被禁止上传。

注意：此处上传的文件以 AB 常见问题处理.docx 为例

问题影响

无法上传特定后缀名格式文件。

问题原因

在 AnyShare 中设置了文档同步策略，限制了不允许特定后缀名格式文件的上传。

解决方案

为解决上述问题，需要取消限制此后缀名格式文件上传，请按以下步骤操作：
1.登录应用管理控制台，依次点击组织管理 > 文档管理 > 文档同步策略，查看当前限制上传文件格式，确认上传文件格式已经被限制。

2.选择手动编辑方式，将此文件格式从限制框中移除，或者取消此限制框勾选，可根据实际情况而定，以下为手动移除方式将 .docx 删除，点击保存。

3.再次上传此类型文件成功。

更多信息

配置文档同步策略限制文件上传类型可以限制 AnyShare Windows 客户端缓存目录中第三方软件产生的临时文件上传到 AnyShare，也可以避免病毒文件上传到 AnyShare，防止被其他用户下载，避免病毒传播。