AnyRobot 打开全景图页面失败，提示错误信息：解析 jwt token 失败

关键字

全景图、鉴权模式

适用产品

• AnyRobot Eyes 5.0.3.6 及以上版本

问题描述

AnyRobot 打开全景图页面失败，提示错误信息：解析 jwt token 失败

问题影响

无法绘制全景图

问题原因

用户的 AnyRobot 开启了严格鉴权模式

解决方案

为了解决该问题，需要关闭严格鉴权模式，请按照以下步骤执行：

1. 在对应版本的 《AnyRobot Eyes 5.0.3.x 平台实施指导》中，获取 auth_tool.sh 脚本，并上传至 AnyRobot 后台； 

2. 登录AnyRobot后台，执行以下命令，赋予 auth_tool.sh脚本可执行权限

   chmod +x auth_tool.sh

3. 执行以下命令运行 auth_tool.sh 脚本，根据脚本提示输入两次 false

   ./auth_tool.sh
   

更多信息

执行脚本后若仍有该错误信息，可以执行以下命令重启 auth-manager：

kubectl get pod -n anyrobot |grep auth-manager |awk '{print $1}'|xargs kubeclt delete pod -n anyrobot