AnyBackup-8.0.x 执行同步作业失败，提示报错信息：客户端eef进程[0]离线超过最大值 5 分钟

关键字

同步

适用产品

• AnyBackup 8.0.x

问题描述

执行同步作业失败，提示报错信息：

客户端eef进程[0]离线超过最大值 5 分钟

问题影响

虚拟机同步作业失败。

问题原因

关联虚拟化平台的客户端与备份服务端 9899 端口不通，导致资源引擎 HyperRCE 服务无法正常工作。

解决方案

为了解决该问题，需要应用侧防火墙放行客户端到服务端 9899 端口。

更多信息

无